Kuidas disainida empaatiat?
Öeldakse, et lihtne on midagi või kedagi hukka mõista. Raske aga mõista ja aru saada. Mis oleks, kui juhina teha aga mõistmisest hoopis eeltingimus? Seda teadlikult kasutades ja mõtestatult arendades võib saada lihtsa, kuid samas ülivõimsa juhtimistööriista. 

Vaatame sisse Uuskasutuskeskuse lugudesse, mille saatel pankrotis organisatsioon kasvas üheks edukaimaks sotsiaalseks ettevõtteks Eestis.

Esineb Katriin Jüriska.